NÂNG CAO KỸ NĂNG TƯ VẤN, THAM VẤN TRONG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI BỆNH VIỆN BẢO VỆ SỨC KHỎE TÂM THẦN QUẢNG NINH

NÂNG CAO KỸ NĂNG TƯ VẤN, THAM VẤN TRONG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI BỆNH VIỆN BẢO VỆ SỨC KHỎE TÂM THẦN QUẢNG NINH

Ngày 30/9/2025, thực hiện chương trình phối hợp triển khai công tác xã hội (CTXH) trong bệnh viện theo kế hoạch của Sở Y tế Quảng Ninh, Trung tâm Công tác xã hội trực thuộc Sở đã có buổi làm việc, hỗ trợ chuyên môn và tổ chức tập huấn tại Bệnh viện Bảo vệ Sức khỏe Tâm thần Quảng Ninh.

Hoạt động buổi sáng: Tư vấn – hỗ trợ tâm lý cho bệnh nhân

Ngay từ đầu giờ sáng, các cán bộ Trung tâm CTXH đã trực tiếp đến các khoa lâm sàng để tư vấn, hỗ trợ tâm lý cho những người bệnh đang điều trị nội trú. Nhiều trường hợp có biểu hiện rối loạn cảm xúc, lo âu, cô lập xã hội hoặc gặp khó khăn trong quá trình điều trị đã được tiếp cận.

Bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp, các chuyên viên đã sử dụng kỹ năng tư vấn, tham vấn, trò chuyện và lắng nghe chủ động để giúp người bệnh giảm bớt căng thẳng, củng cố niềm tin, đồng thời phối hợp cùng người nhà và điều dưỡng phụ trách nhằm tạo dựng môi trường điều trị đồng bộ, an toàn và thân thiện.

Cán bộ Trung tâm Công tác xã hội hỗ trợ tư vấn tâm lý cho bệnh nhân

🌿 Hoạt động buổi chiều: Tập huấn kỹ năng tham vấn – tư vấn

Chiều cùng ngày, tại hội trường bệnh viện, lớp tập huấn chuyên đề “Kỹ năng tư vấn, tham vấn cho đối tượng là bệnh nhân, người nhà bệnh nhân” đã được tổ chức. Tham dự có toàn bộ thành viên Tổ CTXH và cộng tác viên mạng lưới CTXH của bệnh viện.

Giảng viên Th.S CTXH Nguyễn Xuân Huy – Trưởng phòng Tư vấn – Trợ giúp và hành chính, Trung tâm Công tác xã hội tỉnh – đã trực tiếp truyền đạt nhiều kiến thức và kỹ năng quan trọng như:

• Định nghĩa và phân biệt tư vấn và tham vấn.

• Tầm quan trọng của kỹ năng tư vấn và tham vấn trong công tác trợ giúp bệnh nhân và gia đình bệnh nhân.

• Quy trình thực hiện tư vấn, tham vấn và các kỹ năng áp dụng.

Buổi tập huấn đã mang đến cơ hội để đội ngũ công tác xã hội và cộng tác viên trong bệnh viện được trang bị thêm kiến thức, rèn luyện kỹ năng tham vấn – tư vấn một cách bài bản, chuyên nghiệp. Đây không chỉ là dịp để cập nhật phương pháp, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn mà còn giúp mạng lưới CTXH bệnh viện tự tin hơn khi đồng hành cùng người bệnh và gia đình trong suốt quá trình điều trị. Qua tập huấn, đội ngũ CTXH có thêm nền tảng vững chắc để phát huy vai trò kết nối, hỗ trợ và phối hợp đa ngành, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tâm thần tại Bệnh viện Bảo vệ Sức khỏe Tâm thần Quảng Ninh.

Đồng chí Nguyễn Xuân Huy – Trưởng phòng Tư vấn – Trợ giúp và hành chính, Trung tâm Công tác xã hội tỉnh, giảng viên buổi tập huấn

Một số hình ảnh tại buổi tập huấn kỹ năng tư vấn, tham vấn trong CTXH

Các thành viên mạng lưới CTXH bệnh viện chụp ảnh lưu niệm cùng giảng viên

Hoạt động ngày 30/9 tiếp tục khẳng định sự gắn kết chặt chẽ giữa Trung tâm Công tác xã hội và Bệnh viện Bảo vệ Sức khỏe Tâm thần Quảng Ninh trong việc phát triển công tác xã hội y tế, hướng tới xây dựng môi trường điều trị nhân văn, toàn diện, vì sức khỏe cộng đồng. Qua đó, người bệnh không chỉ được điều trị về y tế mà còn được chăm sóc, đồng hành về tâm lý – xã hội, mở ra cơ hội phục hồi bền vững và tái hòa nhập cộng đồng tốt hơn.

Công tác xã hội Bệnh viện bảo vệ sức khỏe Tâm thần Quảng Ninh: “Lắng nghe để thấu hiểu – Đồng hành để sẻ chia”