Đánh giá chỉ số chất lượng bệnh viện năm 2017 

BỆNH VIỆN BVSK TÂM THẦN

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

PHÒNG KẾ HOẠCH TH& CĐT

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Cẩm Phả, ngày  20   tháng  11  năm 2017

STT

CHỈ SỐ CHẤT LƯỢNG

MỤC TIÊU

KẾT QUẢ

Đạt/Không đạt

1

Thời gian khám bệnh trung bình

50 phút/lần

> 60 phút/lần

Không đạt

2

Ngày điều trị trung bình

< 40 ngày/đợt

31,2 ngày/đợt

Đạt

3

Tỷ lệ cán bộ y tế được tập huấn nâng cao y đức, quy tắc ứng xử, giao tiếp

100 %

100%

Đạt

4

Sự cố y khoa nghiêm trọng

Không có

Không có 

Đạt

5

Tỷ lệ tuân thủ chẩn đoán và hướng dẫn điều trị

> 95%

> 95%

Đạt

6

Tỷ lệ người bệnh hài lòng về tinh thần thái độ, giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế

> 95%

> 95%

Đạt

7

Tỷ lệ hài lòng của nhân viên y tế

> 95%

100%

Đạt

8

Tỷ lệ chất thải y tế được xử lý

100%

100%

Đạt

9

Đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm

100%

100%, không có vụ ngộ độc thực phẩm

Đạt

10

Tỷ lệ bệnh nhân được phục hồi chức năng

60%

< 60%

Không đạt

11

Tỷ lệ bệnh nhân tử vong

< 2%

02 trường hợp (0,05%)

Đạt

12

Tỷ lệ chuyển lên tuyến trên

< 2%

15 trường hợp (0,39%)

Đạt

13

Tỷ lệ điều dưỡng trưởng khoa có chứng chỉ QLĐD

> 90%

100%

Đạt

14

Tỷ lệ điều dưỡng trưởng khoa có trình độ đại học

> 80%

71%

Không đạt

15

Tỷ lệ  ĐD - KTV tham gia đào tạo liên tục

> 85%

> 90%

Đạt

PHÓ GIÁM ĐỐC

Vũ Minh Hạnh

TRƯỞNG PHÒNG KHTH-CĐT

Trần Chí Dũng