Từ ngày 1/7/2025, Bộ Y tế chỉ cho phép bán thuốc trực tuyến trên các trang web đã được cấp phép hoạt động. Người dân không mua thuốc qua các nền tảng mạng xã hội, người bán cá nhân không rõ danh tính, số điện thoại không rõ ràng, không có địa chỉ cụ thể để tránh nguy cơ mua phải thuốc giả, thuốc kém chất lượng, không đảm bảo an toàn sức khỏe.
Để bảo vệ sức khỏe chính mình và gia đình, Bộ Y tế khuyến cáo người dân:
Mua thuốc tại nơi uy tín
- Chỉ mua tại nhà thuốc, quầy thuốc được cấp phép, có uy tín và địa chỉ rõ ràng.
- Tránh mua từ nguồn không rõ ràng như chợ, hàng rong, mạng xã hội hoặc livestream.
Kiểm tra bao bì và thông tin trên vỏ thuốc
- Bao bì nguyên vẹn, không rách, mở hoặc có dấu hiệu chính sửa.
- Xác minh thông tin: tên thuốc, số lô, ngày sản xuất, hạn sử dụng, số đăng ký, nhà sản xuất (rõ ràng, không tẩy xóa).
- So sánh bao bì với sản phẩm chính hãng để phát hiện khác biệt về màu sắc, chữ in, logo,…
- Kiểm tra màu sắc, kích thước, ký hiệu trên viên thuốc/hộp thuốc. Nếu khác lạ, không sử dụng.
- Sử dụng ứng dụng quét mã vạch/QR để kiểm tra. Nếu mã không quét được hoặc thông tin không khớp, hãy nghi ngờ.
Yêu cầu hóa đơn và chứng từ
- Luôn yêu cầu hóa đơn khi mua thuốc để đảm bảo đảm bảo nguồn gốc.
- Hóa đơn là cơ sở để khiếu nại nếu phát hiện thuốc giả.

Chú ý giá cả bất thường
- Thuốc giả thường có giá rẻ bất thường để thu hút.
- Nếu giá quá thấp so với thị trường, cần cần trọng.
Tìm hiểu từ nguồn chính thức
- Tra cứu thông tin trên website Cục Quản lý Dược (dav.gov.vn) hoặc trang web nhà sản xuất.
- Tham khảo ý kiến bác sĩ/ dược sĩ trước khi mua. Thuốc kê đơn chỉ mua theo đơn bác sĩ.
Cảnh giác với thuốc bán online
- Từ 01/07/2025, chỉ một số thuốc (thuốc không kê đơn) được bản qua sản thương mại điện tử, ứng dụng hoặc website có chức năng đặt hóng trực tuyến.
- Sau 01/07/2025, chỉ mua thuốc trên các website được cấp phép; tránh mua qua mạng xã hội hoặc người bản cá nhân không rõ danh tính.

Tránh tin vào quảng cáo “thần dược” hoặc thuốc không rõ nguồn gốc qua mạng hoặc truyền miệng
Hạn chế mua thuốc theo quảng cáo
- Tránh tin vào quảng cáo “thần dược” hoặc thuốc không rõ nguồn gốc qua mạng hoặc truyền miệng.
Báo cáo nếu nghi ngờ
- Nếu phát hiện thuốc giả, bảo ngay cho Sở Y tế, Cục Quản lý Dược hoặc công an địa phương.
- Ngừng sử dụng thuốc giả ngay và liên hệ cơ sở y tế để được tư vấn.
Thuốc giả, thuốc kém chất lượng có thể gây hậu quả nghiêm trọng tới sức khỏe, tính mạng người bệnh, làm chậm hoặc mất hiệu quả điều trị, gây tác dụng phụ nặng nề. Vì vậy, người dân cần nâng cao cảnh giác, chỉ mua thuốc từ các nguồn uy tín, đúng quy định.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ thuốc giả, hãy:
- Giữ lại vỏ hộp, hóa đơn, nơi mua.
- Ngừng sử dụng ngay.
- Liên hệ ngay cơ sở y tế gần nhất hoặc Tổng đài Bộ Y tế 1900 9095 để được hướng dẫn xử lý kịp thời.
“Đừng để thuốc giả trở thành mối nguy hiểm cho sức khỏe của bạn và gia đình”
Quỳnh Trang (CDC QN)