Chiều ngày 21/4/2025, Ban Giám đốc Sở Y tế Quảng Ninh cùng lãnh đạo các phòng, ban chức năng thuộc Sở, các đơn vị liên quan đã có buổi làm việc với Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh tại trụ sở của đơn vị.
Buổi làm việc tập trung vào việc rà soát tình hình triển khai thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao của Trung tâm, đặc biệt là sau thời điểm ngày 1/3/2025, khi Trung tâm chính thức chuyển về trực thuộc quản lý của Sở Y tế.
Quang cảnh buổi làm việc
Là đơn vị thực hiện vai trò tham mưu, tổ chức thực hiện các chính sách trợ giúp cho đối tượng bảo trợ xã hội, Trung tâm Bảo trợ xã hội còn đảm nhiệm các hoạt động phục hồi chức năng, hướng dẫn nghề, kỹ năng sống, lao động sản xuất, trị liệu, tái hòa nhập cộng đồng cho các đối tượng, cũng như tổ chức các hoạt động trợ giúp, cung cấp dịch vụ công tác xã hội cho các đối tượng bảo trợ xã hội và đối tượng tự nguyện (không bao gồm trẻ em). Với quy mô tiếp nhận nuôi dưỡng tập trung lên đến 240 người/năm, Trung tâm đã và đang nỗ lực thực hiện tốt vai trò của mình trong công tác an sinh xã hội của tỉnh.
Lãnh đạo Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh phát biểu tại buổi làm việc
Trung tâm hiện có 64 cán bộ, viên chức, người lao động, đang trực tiếp chăm sóc và trợ giúp cho 159 đối tượng (tính đến ngày 10/3/2025), trong đó: 96 đối tượng bảo trợ xã hội, 3 đối tượng bảo vệ khẩn cấp, 59 đối tượng tự nguyện và 1 đối tượng theo Nghị quyết 23 của HĐND tỉnh. Trung bình mỗi năm, Trung tâm tiếp nhận và quản lý từ 45 đến 60 đối tượng mới, với số lượng thường xuyên có mặt tại Trung tâm dao động từ 145 đến 160 người.
Thời gian qua, Trung tâm đã bám sát chương trình công tác, hoàn thành tốt nhiệm vụ tiếp nhận, quản lý các đối tượng bảo trợ xã hội; cung cấp hiệu quả các dịch vụ chăm sóc, trợ giúp; đẩy mạnh hoạt động truyền thông và nâng cao năng lực thông qua các câu lạc bộ tình nguyện viên và gia đình có người cao tuổi. Nhờ đó, Trung tâm đã thu hút được sự quan tâm của cộng đồng, nâng cao hình ảnh và chất lượng dịch vụ, tạo được niềm tin đối với gia đình các đối tượng tự nguyện.
Bên cạnh những kết quả đạt được, Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Quảng Ninh cũng đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình hoạt động: Chất lượng nhân lực chuyên ngành còn hạn chế, đặc biệt thiếu bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng và tâm lý; Vướng mắc trong việc cấp thẻ bảo hiểm y tế cho các đối tượng không có thông tin cá nhân gây khó khăn cho công tác khám chữa bệnh; Cơ cấu tổ chức 3 phòng hiện tại bộc lộ bất cập khi quy mô đối tượng tăng lên, đòi hỏi sự điều chỉnh để nâng cao hiệu quả chăm sóc chuyên sâu. Tình trạng thiếu hụt nhân lực và cơ cấu lao động chưa phù hợp, đội ngũ lãnh đạo cấp phòng chưa được kiện toàn. Bên cạnh đó, việc chậm trễ trong phê duyệt giá dịch vụ theo quy định mới cũng ảnh hưởng đến nguồn lực hoạt động của đơn vị…
Đồng chí Nguyễn Trọng Diện, Giám đốc Sở Y tế kết luận buổi làm việc
Lắng nghe và ghi nhận những ý kiến đóng góp, đồng chí Nguyễn Trọng Diện, Giám đốc Sở Y tế đánh giá cao những nỗ lực và kết quả mà Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh đã đạt được trong công tác chăm sóc và trợ giúp các đối tượng yếu thế trong xã hội. Đồng chí đề nghị các phòng ban liên quan khẩn trương hỗ trợ đơn vị hoàn thiện hồ sơ giá dịch vụ để sớm trình phê duyệt và đầu tư công nghệ thông tin, nâng cấp cơ sở hạ tầng nhằm phục vụ công tác quản lý, theo dõi và chăm sóc sức khỏe hiệu quả hơn. Giám đốc Sở cũng yêu cầu xây dựng, kiện toàn các chức danh lãnh đạo, quản lý theo hướng linh hoạt, hiệu quả, tránh chồng chéo để nâng cao năng lực điều hành trong giai đoạn mới, đồng thời tăng cường tập huấn, chuyển giao chuyên môn y tế từ các đơn vị trong ngành, giúp cán bộ tại cơ sở từng bước thích nghi với yêu cầu mới.
Về vấn đề cấp thẻ bảo hiểm y tế cho các đối tượng chưa có căn cước, đồng chí yêu cầu đơn vị rà soát lại toàn bộ các trường hợp và có văn bản báo cáo cụ thể để Sở Y tế có phương án hỗ trợ phù hợp. Bên cạnh đó, đồng chí cũng nhấn mạnh Ngành Y tế sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ tốt nhất cho mọi hoạt động cũng như sự phát triển Trung tâm, đồng thời yêu cầu đơn vị chủ động xây dựng kế hoạch chi tiết và phối hợp chặt chẽ để triển khai hiệu quả các nội dung đã được thống nhất, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và bảo trợ cho các đối tượng yếu thế trên địa bàn tỉnh./.
Thanh Nga, Tuấn Anh (CDC)
